Что такое эффект победителя и как его использовать в продажах на сайте

  • 11
  • 25 июня 2021

Эффект победителя, еще его называют «эффектом подножки» — это психологическое проявление, при котором люди делают что-то в первую очередь потому, что это делают другие люди. Даже если это расходится с их убеждениями – в таком случае они просто отвергаются. Люди согласовывают свои убеждения и поведение с групповым мышлением и это еще называют стадным менталитетом. Термин «эффект подножки» происходит из политики, но имеет широкое значение, обычно наблюдаемое в поведении потребителей. Такое поведение можно использовать на сайтах для увеличения продаж. 

Эффект победителя это:

Когда люди делают что-то, потому что так ведут себя другие люди;

Явление объясняется психологическими, социальными и экономическими мотивами; 

Эффект победителя пришел из политики, когда люди голосуют за кандидата, за которого, вероятно, проголосуют и другие. Все хотят быть частью большинства.

Суть эффекта победителя

Данный эффект распространен повсеместно и это обусловлено психологическими, социологическими, экономическими и даже физиологическими факторами. Все начинается с мозга, который не хочет растрачивать энергию и будет принимать наиболее быстрое решение – например, на основании уже имеющийся информации. В социологии и психологии это выражается в нежелании людей быть исключенным из группы, поэтому они будут следовать за другими.

Люди хотят быть рядом с успешными людьми и таким образом идентифицироваться с ними. В потреблении и экономике эффект имеет смысл, потому что он позволяет не собирать все информацию о покупке или вложении, полагаясь на знания и мнения других. Это явление можно встретить во многих аспектах жизни, в инвестициях, в политике и продажах.

В политике и обществе

В политике эффект победителя может подтолкнуть граждан голосовать за человека, который, кажется, пользуется большей поддержкой населения, потому что они хотят принадлежать к большинству. Термин «подножки» происходит из XIX века, когда знаменитый клоун того времени Дэн Райс путешествовал по стране в рамках предвыборной кампании Захари Тейлора. Он предлагал сторонникам кандидата запрыгнуть к нему на подножку экипажа. Узнаваемость Райса была одним из козырей той рекламы. К началу 20-го века массовые привлечения были уже нормальным явлением в политических выступлениях, а «прыгнуть на подножку» стало унизительным термином. Он использовался для описания социального феномена желания быть частью большинства, даже когда это означает нарушение своих убеждений или принципов.

Эффект в потреблении товаров и услуг

Покупатели будут экономить время на сборе информации, проверке качества товара, доверяя мнению и покупательскому поведению других людей. Это может быть и полезная тенденция: если другие покупают, значит их решения оправданы, у них есть точная информация о качестве продуктов и услуг. Тогда можно следовать по их примеру, переложив ответственность на сбор информации. 

С другой стороны эффект может создать проблему, предпочтениями потребителей можно управлять со стороны маркетологов для достижения нужно эффекта. Создается ситуация, когда товар покупается не потому что он нужен, а потому что популярен. 

Когда происходят вспышки массового спроса на какую-то вещь, также возможно влияние эффекта победителя. Это демонстративное потребление и оно обусловлено тем, что люди покупают дорогие продукты чтобы показать свой высокий статус.

Эффект победителя на сайтах

Эффект победителя часто используется на сайтах во время и проектирования и разработки. Все это делается с одной целью – убедить пользователя купить продукт или услугу, дать подкрепление правильности действий сомневающегося пользователя, облегчить принятия решения о покупке.

В сайтостроении это еще называют «социальным доказательством». Самое простое, что используется повсеместно – это отзывы, логотипы партнеров. Другими словами – укрепление доверия. Далее – указание количества просмотров и продаж продуктов, фото и видео, генерируемые пользователями в качестве доказательства качеств продукта. Создание дефицита, срочности, ограничения покупок, например при проводимых акциях.

Стремитесь сделать сайт, чтобы он создавал впечатление очень популярного и посещаемого. Можно даже установить счетчик посещений.  

Будьте везде – чем больше бренд или сайт будет на виду – тем больше вырастут продажи. 

Получите максимум от вашего сайта

Заказать проект

Введите корректный телефон